菜鳥網絡科技有限公司成立于2013年5月28日，由阿里巴巴集團、銀泰集團聯合復星集團、富春控股、三通一達（申通、圓通、中通、韻達）等共同組建。 菜鳥是一家互聯網科技公司，專注于物流網絡的平臺服務。通過大數據、智能技術和高效協同，菜鳥與合作伙伴一起搭建全球性物流網絡，提高物流效率，加快商家庫存周轉，降低社會物流成本，提升消費者的物流體驗。 菜鳥的使命是與物流合作伙伴一道，致力于實現中國范圍內24小時送貨必達、全球范圍內72小時送貨必達。數據顯示，2017年中國已經進入日均包裹1億個的超級繁忙時代。物流行業引入智能、開放的互聯網協同模式，而非傳統自建模式，才能更好適應未來的物流需要。 2022年前，阿里巴巴和菜鳥網絡還將投入1000億元升級全球智慧物流網絡，加快實現“全國24小時、全球72小時必達”。